शेन्ज़ेन HanSome प्रौद्योगिकी कं, लिमिटेड ((HSTECH) में स्थापित किया गया था 2012 में पूर्व पेशेवर और अनुभवी इंजीनियर जो EMS कंपनी में कई वर्षों के लिए wroked द्वारा, हम PCB हैंडलिंग उपकरणों में विशेष पहले,फिर हम पीसीबी डेपेनेलिंग मशीन और एसएमटी सफाई मशीन विकसित करते हैंएचएसटीईसीएच के पास न केवल अनुसंधान एवं विकास के लिए पेशेवर तकनीकी टीम है, बल्कि अनुसंधान एवं विकास के लिए एक आउटगोइंग और अनुभवी विपणन टीम भी है, उत्पादों को विकसित करने की दिशाओं को समझती है,लगातार बदलती मांगों को पूरा करने के लिए उत्पादों और तकनीकों को अद्यतन करता है. पिछले वर्षों में,हमने हमेशा लागत प्रभावी उत्पादों को बनाने के लिए नवाचार और शोषण किया है ताकि हमारे ग्राहकों को लागत और श्रम की बचत करने में मदद मिल सके, एक ही समय में उत्पादन दक्षता में सुधार हो सके।
एचएसटीईसी ने "उच्च गुणवत्ता और स्मार्ट" का लक्ष्य निर्धारित किया, जो "गुणवत्ता उन्मुख और ग्राहक उन्मुख" की अवधारणा पर आधारित है और उद्योग की विशेषता को मिलाया,स्मार्ट फैक्ट्री के लिए स्मार्ट टेक्नोलॉजी परस्यूटबिक्री के बाद सेवा के लिए, हम "जिम्मेदारी" पर जोर देते हैं, हम पहली बार प्रतिक्रिया करेंगे जब हमें गुणवत्ता प्रतिक्रिया मिलेगी, और हर समय अपने ग्राहकों की सेवा करेंगे।

अक्टूबर 2012 में शेन्ज़ेन में स्थापित;

2013 में 10 लोगों की अनुसंधान एवं विकास टीम के साथ पीसीबी हैंडलिंग मशीन विकसित करना शुरू करें;

वर्ष 2013 में पीसीबी लोडर अनलोडर बनाने के लिए स्टेपर मोटर का उपयोग करके स्व-नवाचार;

वर्ष 2014 में पीसीबी डिपेनेलिंग मशीन के विकास और उत्पादन में निवेश करना।

वर्ष 2015 में कंपनी ने एसएमटी के बारे में स्टेंसिल क्लीनर, और अन्य सफाई उपकरण बनाना शुरू किया;

वर्ष 2017 में अनुसंधान एवं विकास टीम और उत्पादन लाइन का विस्तार;

उत्पादन को पूरा करने के लिए 2018 में एक बड़े कारखाने के लिए डोंगगुआन चले गए;

हमारी कंपनी का सिद्धांत है "गुणवत्ता उन्मुख और ग्राहक उन्मुख", गुणवत्ता पहला लक्ष्य है, अनुभवी और पेशेवर उत्पादन क्षमता के साथ,हम मजबूत उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद अनुसंधान एवं विकास प्रणाली और गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली है, उत्पादों को बाहर भेजने से पहले कम से कम 4 बार परीक्षण किया जाएगा। एक ही समय में, हम हमेशा विजिटशन करते हैं, हमारे पुराने ग्राहकों के साथ गहराई से संपर्क करते हैं, उत्पाद के लिए उनके विचारों को सुनने के लिए तैयार हैं,निरंतर उत्पाद नवाचार और सुधार.

बिक्री सेवा से पहले, एक बार जब हम आपकी पूछताछ या प्रश्न प्राप्त करते हैं, तो हम काम के समय के दौरान 1 घंटे के भीतर प्रतिक्रिया करेंगे, और काम के समय के दौरान 6 घंटे के भीतर, एक ही समय में लाइन पर तकनीकी सहायता।

बिक्री के बाद सेवा:

चरण 1 जब ग्राहक दावा करता है कि उत्पाद में समस्याएं हैं तो गुणवत्ता आश्वासन विभाग ग्राहक द्वारा प्रस्तावित समस्याओं के अनुसार एक जांच करेगा।ऐसी समस्याओं के कारणों को खोजने की पूरी कोशिश करें.

चरण 2 यदि QA विभाग विश्लेषण करने में विफल रहता है, तो ग्राहक को खराब उत्पादों को वापस करना चाहिए और फिर QA विभाग के पास इतिहास की आगे की जांच होगी।

चरण 3 इसके बाद गुणवत्ता नियंत्रण विभाग विद्युत एवं यांत्रिक विशेषताओं की समग्र जांच करेगा।

चरण 4 यदि वे अभी भी कारण खोजने में विफल रहते हैं, तो इंजीनियरिंग विभाग,योजना और उत्पादन विभाग एक साथ मिलेंगे और खराब काम का कारण खोजने के लिए एक और और एकीकृत जांच जारी रखेंगे।.

चरण 5 विदेशी बिक्री विभाग को रिपोर्ट पर प्रतिक्रिया देनी चाहिए, यदि वास्तव में विक्रेता की गलती है।उत्पाद विभाग को उत्पाद को पुनः प्रसंस्करण करना चाहिए और हानि के लिए मुआवजे के लिए ग्राहक को नया भेजना चाहिए.

चरण 6 समस्या को हल करने के लिए निरंतर सुधार इंजीनियरिंग विभाग और अन्य संबंधित विभागों द्वारा जारी औपचारिक दस्तावेजों के रूप में प्राप्त किया जाएगा।नियमित प्रशिक्षण के दौरान हमारे श्रमिकों को एसओपी (मानक संचालन प्रक्रिया) के माध्यम से अच्छी तरह से सूचित और पर्यवेक्षित किया जाएगा।.

एचएसटीईसी में पेशे, आत्मविश्वास और सेवा दृष्टिकोण वाली टीम है, जिसमें जुनून और सपना भी है।